Leia a assertiva a seguir. Desempenha a função de fornecer dados sobre o comportamento de compra dos clientes e permite a sistematização do envi...

Leia a assertiva a seguir. Desempenha a função de fornecer dados sobre o comportamento de compra dos clientes e permite a sistematização do envio de comunicações e campanhas para o consumidor, podendo ou não ser automatizado(a) por softwares. Assinale a alternativa que apresenta o conceito ligado a essa definição. a - Gestão de relacionamento com o consumidor (CRM) b - marketing de participação c - Jornada de compra d - marketing de permissão e - marketing one-to-one