As ferramentas de e-mail Marketing oferecem diversos tipos de relatórios e métricas. Dentre eles, uma revela a taxa de descadastro por envio e indi...

As ferramentas de e-mail Marketing oferecem diversos tipos de relatórios e métricas. Dentre eles, uma revela a taxa de descadastro por envio e indica quantas pessoas optaram por sair da sua lista. Isso reflete problemas na qualidade dos conteúdos e/ou na frequência dos envios. Um alto índice de descadastros é um alerta que indica a necessidade de reformular a política de envio de e-mail Marketing. Sobre essa métrica, assinale a alternativa CORRETA: A) É conhecida como Taxa de descadastro (unsubscribe) e marcação de spam. B) É conhecida como Taxa de cliques. C) É conhecida como Taxa de crescimento da lista. D) É conhecida como Taxa de hard bounce.