A alternativa correta é a letra d: Incorreta, pois essa ação vai contra o preceituado na norma que o pessoal de suporte não tenha acesso ao código-fonte dos sistemas. O acesso ao código-fonte dos sistemas deve ser restrito, com o objetivo de prevenir a introdução de funcionalidades não autorizadas e mudanças não intencionais. O ideal é possuir uma biblioteca central de código-fonte e o que for sensível ao negócio fique por meio de bibliotecas compiladas, das quais não é possível interpretar o código.
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