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27. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço e pleit...

27. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço e pleitear a devolução dos valores pagos, quando
(a) se tratar de produtos duráveis.
(b) se tratar de produtos industrializados.
(c) tiver efetivado o pagamento à vista.
(d) tiver notificado previamente o respectivo fornecedor.
(e) o respectivo contrato tiver sido celebrado fora do estabelecimento fornecedor, especialmente pela internet.

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21 pág.

Direito do Consumidor Faculdade do Centro LesteFaculdade do Centro Leste

Respostas

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Alternativa (e) é a correta. O direito de arrependimento é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor e permite que o consumidor desista do contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, quando o contrato tiver sido celebrado fora do estabelecimento fornecedor, especialmente pela internet. Nesse caso, o consumidor pode pleitear a devolução dos valores pagos.

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