As propagandas e todas as comunicações de marketing trabalham com o objetivo de aflorar as nossas emoções por meio do Sistema Límbico. Esse process...

As propagandas e todas as comunicações de marketing trabalham com o objetivo de aflorar as nossas emoções por meio do Sistema Límbico. Esse processo envolve a criação de valor para os clientes e o zelo no atendimento de suas necessidades. Considerando isso, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas: I. ( ) As experiências de clientes mais memoráveis são aquelas que criam conexões memoráveis. II. ( ) Uma ótima estratégia de atendimento ao cliente sempre começa com a compreensão do que o cliente precisa. III. ( ) É preciso criar interações com os clientes que despertem o interesse destes, porém não se deve levar todas as interações em consideração. Agora, marque a sequência correta: A V – V – V B V – V – F C V – F – V D F – V – V E F – V – F