A alternativa correta é a letra C: "Os programas de automação de bibliotecas visam modernizar e aperfeiçoar as rotinas, produtos e serviços da unidade de informação." Os programas de automação de bibliotecas são sistemas que têm como objetivo modernizar e aperfeiçoar as rotinas, produtos e serviços da unidade de informação, permitindo que as atividades relacionadas com aquisição, processamento técnico e referência sejam reunidas em um único sistema. A alternativa A repete a afirmação da questão sem trazer informações adicionais. A alternativa B se refere a programas de computadores em geral, não necessariamente relacionados a bibliotecas. A alternativa D se refere apenas à implantação de sistemas de gerenciamento de acervos, não abrangendo todas as atividades relacionadas à automação de bibliotecas.
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