A alternativa correta é: II e IV. O plano de marketing é uma ferramenta de gestão que faz parte do plano de negócios e tem como objetivo identificar tendências e criar vantagens competitivas em relação aos concorrentes. A estrutura de comercialização do plano de marketing refere-se aos canais de distribuição dos produtos e serviços, o que é abordado na afirmativa II. Já a afirmativa IV está correta, pois o fator "preço" do produto deve ser desenvolvido dentro do plano de marketing. As afirmativas I e III estão incorretas, pois o plano de marketing não se preocupa com o layout e a distribuição do espaço físico da empresa, e sim com a análise de mercados.
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