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Respostas
A alternativa correta é a letra A) I e II estão corretas. O planejamento tático é elaborado pelos gerentes de áreas e tem como referência o planejamento estratégico, que é feito para longo prazo. Já o planejamento operacional é de curto prazo e pode ser revisto ou alterado. A afirmação de que o planejamento estratégico é feito para curto prazo e trata prioritariamente das ações relacionadas à execução das tarefas cotidianas está incorreta.
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