Todas as alternativas estão corretas: - Faz o árduo trabalho de entender e responder ao usuário. - Tem memória para lembrar partes anteriores de uma conversa com um usuário. - É o canal do sistema de mensagens que interage com o usuário que está fazendo uma pergunta. - Ele escuta (ou lê) e fala (ou apresenta texto) com o usuário.
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