Essa pergunta também está no material:
Respostas
A competência emocional requer saber reconhecer as emoções dos outros. É importante que os líderes saibam identificar as emoções dos liderados para poderem lidar com elas de forma adequada e ajudá-los a superar eventuais dificuldades emocionais. As outras alternativas apresentadas estão incorretas, pois ignorar os sentimentos da equipe ou não admitir sentimentos na organização pode levar a problemas de relacionamento e baixa produtividade.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta