A alternativa correta é a opção 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A primeira asserção afirma que a escolha das métricas mais importantes e da classificação a ser seguida depende do mercado no qual a empresa está inserida, o que é verdadeiro, pois cada mercado tem suas particularidades e necessidades específicas. A segunda asserção afirma que é necessário considerar a realidade, o tamanho e a estrutura para realizar as medições e do momento do negócio na seleção das métricas relevantes para organização e seus objetivos, o que também é verdadeiro, pois cada empresa tem suas próprias características e objetivos, e as métricas devem ser escolhidas de acordo com essas particularidades. Além disso, a segunda asserção justifica a primeira, pois a escolha das métricas mais importantes depende da realidade e dos objetivos da empresa.
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Comportamento Organizacional
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