A alternativa correta é a letra b. A técnica da matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças poderão ser aplicadas na gestão de risco das contratações para identificar e caracterizar riscos. A NBR ISO-31000-2018 é uma norma que estabelece princípios e diretrizes para a gestão de riscos em organizações, mas não exclui a possibilidade de uso de outras técnicas, como a matriz SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças). A técnica de Delphi também pode ser utilizada, mas não é a única opção.
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