A abordagem administrativa da gestão de processos é também conhecida como abordagem sistêmica para gestão das organizações, baseando-se na Teoria G...
A abordagem administrativa da gestão de processos é também conhecida como abordagem sistêmica para gestão das organizações, baseando-se na Teoria Geral dos Sistemas (TGS). A TGS surgiu como uma crítica à abordagem científica e reducionista, predominante na época, que reduzia as entidades para o estudo individual de suas propriedades e de suas partes ou elementos. No vocabulário técnico da gestão de processos, a declaração de políticas e práticas que determinam o que é possível, desejável ou mesmo impossível na operação do negócio, é denominada
a) evento de negócio. b) regra de negócio. c) escopo do processo. d) fluxo do trabalho do processo. e) transação de negócio.
A declaração de políticas e práticas que determinam o que é possível, desejável ou mesmo impossível na operação do negócio é denominada "regra de negócio". Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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