eção para conduzir a organização à melhoria do seu desempenho, EXCETO: Foco no cliente Lideranças Abordagem sistêmica para a gestão Abordagem de pr...
eção para conduzir a organização à melhoria do seu desempenho, EXCETO: Foco no cliente Lideranças Abordagem sistêmica para a gestão Abordagem de processo Desenvolvimento de pessoas
A alternativa correta é "Desenvolvimento de pessoas", pois as outras opções (Foco no cliente, Lideranças, Abordagem sistêmica para a gestão e Abordagem de processo) são todas direcionadas para a melhoria do desempenho organizacional.
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