A probabilidade de o cliente ficar contente com a cor do veículo é de 80%. Isso porque, dos 120 veículos disponíveis, 20% são brancos, 40% são cinzas e 16 são vermelhos, o que totaliza 76 veículos nessas cores. Portanto, sobram 44 veículos de outras cores. Como o cliente não se importa com a cor, ele ficará contente com qualquer um desses 44 veículos, além dos 76 que já são de sua preferência. Assim, a probabilidade de o cliente ficar contente com a cor do veículo é de (76+44)/120 = 0,8 ou 80%. Resposta: letra A.
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