Gerenciar um negócio é bastante desafiador por ter que enfrentar diferentes variáveis simultâneas que consomem o tempo e os recursos do empreendime...

A alternativa correta é: A) I e II estão corretas. Explicação: O texto apresenta algumas vantagens que podem ser obtidas a partir de um modelo de negócio bem estruturado. A partir disso, podemos analisar cada uma das afirmativas apresentadas: I - É importante considerar a ótica do cliente por meio do constante contato para saber dos interesses e das mudanças que estão ocorrendo permitindo criar novas soluções. Essa afirmativa está correta, pois é fundamental que a empresa esteja sempre em contato com o cliente para entender suas necessidades e criar soluções que atendam às suas demandas. II - As decisões são mais rápidas e integradas porque existe ciência do que precisa ser feito e pensamentos e práticas ultrapassadas são deixadas de lado. Essa afirmativa também está correta, pois um modelo de negócio bem estruturado permite que as decisões sejam tomadas de forma mais rápida e integrada, evitando a perda de tempo com práticas ultrapassadas. III - Por conta de exigir uma equipe de colaboradores qualificada e em grande número para a divisão das atividades, a formatação do modelo de negócio é válida para médias e grandes. Essa afirmativa está incorreta, pois um modelo de negócio bem estruturado pode ser aplicado em empresas de diferentes tamanhos, desde pequenas até grandes. O que vai determinar a necessidade de uma equipe maior ou menor é o porte da empresa e a complexidade das atividades que precisam ser realizadas.