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ger (2013), os seres humanos utilizam busca inteligente: um jogador de xadrez considera uma variedade de jogadas possíveis, um médico examina vários diagnósticos possíveis, mas um ser humano não utiliza busca exaustiva, pois o jogador de xadrez e o médico tendem a realizar uma busca de acordo com suas experiências. A resolução de problemas pelos seres humanos é guiada por regras de julgamento e baseadas pelos espaços de estados que de alguma forma são “promissoras”. Estas regras são denominadas heurísticas. Heurística é uma estratégia para a busca seletiva de um espaço de problema. Diante deste contexto, em um texto escrito, dê um exemplo prático, com base em uma situação do dia a dia: como os sistemas inteligentes podem resolver problemas através da heurística, ou seja, através de métodos de buscas mais sofisticados, como o método A* (A estrela). LUGER, G. F. Inteligência Artificial. 6. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.