Valor alto na taxa de entrega-3 possíveis causas que possam estar gerando essa reclamação usando o DIAGRAMA de ISHIKAWA

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar as possíveis causas de um problema. No caso da taxa de entrega com valor alto, algumas possíveis causas podem ser: 1. Mão de obra: a falta de funcionários ou a falta de treinamento adequado pode levar a atrasos na entrega, aumentando o tempo de entrega e, consequentemente, o valor da taxa. 2. Processo: problemas no processo de entrega, como falhas na logística ou na rota, podem aumentar o tempo de entrega e, consequentemente, o valor da taxa. 3. Equipamentos: problemas com os equipamentos utilizados na entrega, como veículos em más condições ou falta de manutenção, podem levar a atrasos na entrega e, consequentemente, ao aumento do valor da taxa. É importante lembrar que essas são apenas algumas possíveis causas e que é necessário analisar cada caso de forma individual para identificar as causas específicas do problema.