Respostas
A alternativa que representa a sequência correta é a letra "a) V-V-F-V". Justificativa: - (V) Mapear competências tem por finalidade identificar a lacuna entre as competências existentes na organização e as competências ainda não existentes e necessárias. - (V) O primeiro passo de um mapeamento de competências é o mapeamento das competências individuais requeridas pela organização, para então subir para um nível estratégico. - (F) Uma das técnicas que se pode utilizar para mapeamento das competências organizacionais é a entrevista com os colaboradores, que podem ser feitas individualmente ou em grupo. (A técnica correta é a análise documental, observação e entrevistas com gestores). - (V) O mapeamento pode resultar na demonstração de que a empresa possui competências desnecessárias para a empresa, no que se refere aos seus objetivos e metas estratégicas.
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