Na identificação de falhas em um FMEA, o mapa do processo é utilizado para identificar as etapas do processo e os possíveis modos de falha em cada uma delas. A partir disso, são avaliados os efeitos dessas falhas, a probabilidade de ocorrência e a capacidade de detecção. Com base nessas informações, são definidas ações para eliminar ou reduzir as chances de ocorrência de falhas e minimizar seus efeitos.
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