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Paulo está cursando medicina na cidade de Maringá. No entanto, seus pais moram em Cuiabá, capital do Estado do Mato Grosso. Chegou o final do semes...

Paulo está cursando medicina na cidade de Maringá. No entanto, seus pais moram em Cuiabá, capital do Estado do Mato Grosso. Chegou o final do semestre, o estudante resolveu visitar os seus pais. Ao pesquisar as empresas de ônibus que fazem o trajeto Maringá-Cuiabá, ele encontrou a Expresso Novo Vento, que oferece uma linha direta, sem paradas, da cidade maringaense à matogrossense. Paulo chegou cedo à rodoviária, sendo um dos primeiros passageiros a embarcar. Quando o ônibus iniciou a viagem, ele percebeu que havia 10 poltronas vazias. A constatação de que as 10 poltronas não foram vendidas relaciona-se a qual característica dos serviços? a. Perecibilidade.

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A constatação de que as 10 poltronas não foram vendidas relaciona-se à característica de Perecibilidade dos serviços. A perecibilidade é uma das características dos serviços que se refere à impossibilidade de armazenamento ou estocagem dos serviços, ou seja, se não forem vendidos, não poderão ser recuperados ou vendidos posteriormente. No caso do ônibus, as poltronas vazias representam uma oportunidade perdida de venda, já que não é possível armazenar ou estocar o serviço de transporte.

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