Os conceitos de segmentação e de posicionamento são relevantes para a obtenção de diferenciação no mercado, sendo que as ofertas disponíveis no mer...

As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A segmentação de mercado é uma estratégia de marketing que consiste em dividir o mercado em grupos de consumidores com características e necessidades semelhantes, permitindo que a empresa possa atender de forma mais eficiente as necessidades de cada grupo. Já o posicionamento é a forma como a empresa se apresenta para o mercado, ou seja, como ela é percebida pelos consumidores em relação aos seus concorrentes. A partir desses conceitos, a asserção I está correta, pois a estratégia de marketing de uma organização deve ser baseada na definição de mercados-alvo, na sua posição competitiva e no desenvolvimento de um mix de marketing eficaz para atingir os clientes escolhidos. A asserção II também está correta, pois o objetivo do processo de marketing é entregar um valor superior aos clientes-alvo, e a segmentação e o posicionamento são fundamentais para o sucesso da empresa no mercado em que ela compete. Portanto, a opção correta é a letra (C): As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.