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Em relação às duas áreas de atuação da logística reversa, podemos afirmar que: A gestão dos produtos não consumidos que voltam para o mercado por meio de canais reversos de pós-vendas é responsável por gerenciar os produtos que não foram vendidos ou que foram devolvidos pelos clientes, por motivos como defeitos, insatisfação ou trocas. Esses produtos podem ser recondicionados, reparados ou reciclados, e voltar para o mercado por meio de canais reversos, como leilões, vendas diretas ou outlets. Já a gestão dos produtos já consumidos ou usados que retornam por canais reversos de pós-consumo é responsável por gerenciar os produtos que já foram utilizados pelos clientes e que precisam ser descartados. Esses produtos podem ser reciclados, reutilizados ou descartados de forma adequada, evitando impactos ambientais negativos. Portanto, a logística reversa é uma importante ferramenta para a gestão sustentável dos resíduos gerados pelas atividades econômicas, contribuindo para a preservação do meio ambiente e para a redução dos custos das empresas.
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