a implementação da gestão por processos em uma organização contempla a identificação, agestão, o monitoramento e a melhoria dos processos, entendid...

Entre as ferramentas que fazem parte da metodologia de gestão por processos, podemos citar: - Mapeamento de processos: técnica utilizada para identificar e descrever os processos de uma organização, permitindo uma visão geral e detalhada de como as atividades são realizadas. - Análise de desempenho: avaliação dos processos para identificar pontos de melhoria e oportunidades de otimização, com o objetivo de aumentar a eficiência e eficácia dos processos. - Indicadores de desempenho: métricas utilizadas para medir o desempenho dos processos, permitindo a avaliação do cumprimento de metas e objetivos. - Fluxograma: representação gráfica dos processos, permitindo uma visualização clara e objetiva das atividades realizadas e das interações entre elas. - Diagrama de Ishikawa: ferramenta utilizada para identificar as possíveis causas de um problema, permitindo a análise e solução de problemas nos processos. Essas são algumas das ferramentas que fazem parte da metodologia de gestão por processos.