A alternativa correta é a letra d) Departamentos de RH que têm a prática do uso de indicadores individuais normalmente têm políticas de desenvolvimento que visam eliminar os gaps dos colaboradores. Os indicadores individuais são ferramentas importantes para o acompanhamento da performance de cada membro de uma equipe, permitindo que a organização identifique oportunidades de melhoria em seus processos e modelos de trabalho. Além disso, os indicadores individuais também permitem que o colaborador identifique seus gaps e busque melhorias pessoais que elevem sua capacidade de entrega e desenvolvimento pessoal. O objetivo do RH é desenvolver os colaboradores e melhorar sua performance, não substituí-los ou demiti-los.
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