Podemos afirmar que a alternativa correta é a letra A) as entregas tanto internas como externas. A WBS (Work Breakdown Structure) ou EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é uma técnica de decomposição hierárquica do trabalho do projeto em partes menores e mais gerenciáveis, chamadas de entregas. Essas entregas podem ser tanto internas quanto externas ao projeto. A alocação de recursos às tarefas do projeto é feita em outra técnica, chamada de matriz de alocação de responsabilidades. O plano de atenuação de riscos é uma técnica de gerenciamento de riscos e não faz parte da WBS. As estimativas de custos podem ser incluídas na WBS, mas não são a única coisa que ela inclui.
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