Prova online Questão 1 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 165793 A universalidade garantida pela Política Nacional de Sa...

Prova online Questão 1 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 165793 A universalidade garantida pela Política Nacional de Saúde no país assegura que o escopo da política seja amplo e irrestrito, para que seja possível realizar esse atendimento. Sendo assim, torna-se necessário que todas as entidades que estejam envolvidas na promoção da saúde trabalhem de forma integrada e alinhada à política previamente estabelecida. Desse modo, fazem parte das ações e dos programas que o Ministério da Saúde preconiza para a implementação da Política Nacional de Saúde do Brasil, exceto: A A Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h). B A Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS). C A Política e Programa Nacional de Plantas Medicinais e Fitoterápicos. D O Programa da Farmácia Popular foi desativado no período da pandemia e não foi reativado até os dias atuais, devido ao redirecionamento financeiro para as vacinas de Covid-19. E A Estratégia Saúde da Família (ESF). Motivo: Enviar Questão 2 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 20889 Francisco e Roberto, ambos técnicos de enfermagem, vivem uma situação de conflito manifesto. O enfermeiro da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo enfermeiro é denominado: A Aceitação. B Benevolência. C Colaboração. D Evasão. E Coação. Motivo: Enviar Questão 3 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 168275 Conhecer e analisar os aspectos legais que estão relacionados ao exercício da função de auditor pelos profissionais de enfermagem é de fundamental importância para todos que pretendem atuar na área. A principal lei que apresenta a opção de atuação como auditor aos profissionais de enfermagem é a _________________________________________, responsável por apresentar a regulamentação do exercício da enfermagem e outras providências. Assinale a alternativa que preenche o espaço acima de forma CORRETA. A Lei nº 6.662, que foi aprovada em 01 de maio de 2020. B Lei nº 7.498, que foi aprovada em 25 de junho de 1986. C Lei nº 7.452, que foi aprovada em 13 de maio de 1980. D Lei nº 4.898, que foi aprovada em 01 de abril de 1990. E Lei nº 8.521, que foi aprovada em 25 de dezembro de 1982. Motivo: Enviar Questão 4 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 99927 A ANVISA é um órgão regulador da vigilância sanitária com vigência legal a partir da Lei 9.782, de 26 de janeiro de1999, criado após episódios de falhas da indústria farmacêutica com duas medicações distintas lançadas para a comercialização, no mercado nacional, sem eficácia para a proposta terapêutica. É composto por Instituições e Entidades no âmbito nacional, estadual e municipal, promovendo a fiscalização e a liberação de registros, certificados, avaliação, cancelamento e emissões de segundas vias de certificados liberados. Diante das informações citadas, podemos, assim, identificar como ação da ANVISA, no âmbito de regulamento sanitário internacional para o controle de doenças, o fornecimento de qual documento? A Cancelar registro de cosméticos. B Informar, de forma excepcional, produtos de saúde derivados de Cannabis. C Emissão do Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP). D Alterar registro de cosméticos. E Alterar certificados de boas práticas de fabricação de medicamentos. Motivo: Enviar Questão 5 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 20872 Para criar sistemas de saúde que sejam realmente efetivos, em que suas partes, integradas, busquem propósitos comuns, devem existir, EXCETO: A fluxograma. B processo administrativo bem estruturado. C administração adequada para atender à demanda de serviços da comunidade. D recursos humanos. E capacidade estrutural. Motivo: Enviar Questão 6 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 99787 Em virtude da livre concorrência no mercado globalizado, inclusive dos serviços de saúde, cada vez mais as empresas buscam sistemas de certificação que as diferenciem das outras prestadoras, principalmente, baseadas na proposta de uma qualificação de um produto, serviço ou processo com padrão internacional. Baseado na afirmativa apresentada, podemos identificar como alternativa correta: A A certificação compulsória não é uma necessidade legal, está mais incluída como uma certificação voluntária da empresa. B A certificação é, hoje, considerada um critério obrigatório para os prestadores de serviço. C A certificação voluntária é fundamentada em regulamentos que especificam os critérios de produção e comercialização de produtos e serviços. D Quando um produto ou serviço necessita de certificação, existem entidades que desenvolvem o processo de certificação, como o INMETRO, a ABNT e a ISO. E A certificação prioritária é fundamentada em regulamentos que especificam os critérios de produção e comercialização de produtos e serviços. Motivo: Enviar Questão 7 | GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE Código da questão: 20890 Antes de decidir de que forma o conflito será abordado, existem algumas etapas prévias que precisam ser analisadas para que o líder decida pela abordagem mais adequada. São etapas que antecedem a resolução dos conflitos, EXCETO: A Identificar os atores envolvidos diretamente. B Identificar claramente o conflito a ser resolvido. C Listar todas as consequências possíveis do conflito. D Evitar discutir as causas possíveis do conflito. E Definir o que se pretende negociar.