A chamada revolução tecnológica tem como destaque a utilização de computadores e máquinas de automação. Podemos dizer que são benefícios proporcion...

A alternativa correta é: "Estão corretos os itens I, II e IV". Explicação: I - coloca a organização à mostra no mercado: a tecnologia da informação permite que a empresa tenha uma presença digital, o que é fundamental para se destacar no mercado atual. II - permite o controle das operações internas e externas: a tecnologia da informação permite que a empresa tenha um controle mais eficiente de suas operações, tanto internas quanto externas. IV - disponibiliza subsídios para os gestores na tomada de decisão: a tecnologia da informação fornece informações importantes para os gestores, o que é fundamental para a tomada de decisões estratégicas. Já o item III - substitui totalmente a mão de obra - não é um benefício, pois a tecnologia da informação não substitui totalmente a mão de obra, mas sim aprimora e otimiza o trabalho humano.