Grátis: O BSC – Balanced score card - nos fornece: a. Indicadores para avaliar as ações implantadas para o alcance de metas e objetivos. b. Uma avaliação d... – Questões Respondidas

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O BSC – Balanced score card - nos fornece:
a. Indicadores para avaliar as ações implantadas para o alcance de metas e objetivos.
b. Uma avaliação dos processos de negócios da empresa.
c. Uma avaliação de desempenho dos envolvidos na elaboração das metas e objetivos.
d. Indicadores para avaliar as condições financeiras da estratégia.
e. Indicadores para avaliar a elaboração da missão e visão empresarial.
Feedback: A resposta correta é: Indicadores para avaliar as ações implantadas para o alcance de metas e objetivos.

Questões para Estudantes

há 2 anos

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há 2 anos

Administração Estratégica Teste 4

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Respostas

Ed

há 2 anos

Isso mesmo! O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite a medição e o acompanhamento do desempenho de uma organização em relação às suas metas e objetivos. Ele fornece indicadores que ajudam a avaliar as ações implantadas para o alcance dessas metas e objetivos. Dessa forma, é possível identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado.

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Sabemos que são três os tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em relação ao planejamento tático podemos dizer que:

a. É definido pela cúpula da empresa.
b. É desenvolvido com uma visão de curto prazo, visando a atingir as metas de uma área.
c. É pensado com uma visão de longo prazo.
d. É pensado com uma visão de médio prazo.
e. Envolve tarefas ou atividades isoladas.

Em relação aos tipos de Planejamento, assinale a alternativa que apresenta as proposições verdadeiras:
I) O Planejamento Estratégico relaciona-se aos objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que geralmente afetam somente parte da empresa.
II) O Planejamento Tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo.
III) Planejamento Operacional relaciona-se com a formalização, principalmente através de documentos escritos da empresa.
a. I e II
b. I
c. II e III
d. I, II e III
e. III

Sobre o Processo de Planejamento Estratégico, podemos dizer que ele se dá:
a. No nível Institucional.
b. No nível tático.
c. No nível Operacional.
d. No nível Intermediário.
e. No nível produtivo.
Feedback: A resposta correta é: No nível Institucional.

De nada adianta elaborarmos planos se não fizermos uma constante checagem de que estão atingindo os resultados pretendidos. Para mensurar e monitorar as ações propostas, os planos deverão possuir:
a. indicadores
b. PDCA
c. ciclos
d. prazo
e. gráficos
Feedback: A resposta correta é: indicadores.

São considerados os quatro enfoques do BSC:
a. Financeiro, clientes e Processos internos e Alianças.
b. Financeiro, Clientes, Processos internos e crescimento e aprendizagem.
c. Financeiro, Lucratividade, Produtos e crescimento e aprendizagem.
d. Lucratividade, Serviços Clientes e Processos Internos.
e. Produtos, Rentabilidade, Financeiro e clientes.
Feedback: As respostas corretas são: Financeiro, Clientes, Processos internos e crescimento e aprendizagem., Financeiro, Lucratividade, Produtos e crescimento e aprendizagem.

Pequenas empresas dificilmente terão uma estratégia de liderança em custo, pois isso exigiria delas:
a. Custos mais baixos do que os dos concorrentes.
b. Baixa produtividade.
c. Mão de obra barata.
d. Margens de lucratividade mais altas.
e. Baixa escala de produção ou de operação.
Feedback: A resposta correta é: Custos mais baixos do que os dos concorrentes.