As alternativas corretas são: I. (F) As franquias geralmente têm uma taxa de retorno maior do que as disponibilizadas em aplicações de renda fixa no mercado financeiro, pois essas aplicações têm menos risco que a abertura de um negócio. II. (V) Com base nas informações sobre a franquia, disponibilizadas pelo franqueador em números reais (franquia em funcionamento) e estimados, o empreendedor poderá tomar sua decisão de investir ou não no negócio, afinal esses dados são a essência da análise de viabilidade. III. (V) A análise de viabilidade econômica e financeira de uma franquia poderá ser feita considerando a estimativa de investimento inicial, a rentabilidade do negócio, a taxa de retorno do investimento (payback), o prazo estimado de retorno e o ponto de equilíbrio. IV. (V) Outros fatores importantes a serem analisados para abertura de uma franquia são o mercado em que o negócio irá atuar (ambiente externo: concorrentes, potencial econômico da população, número de habitantes, etc.) e a praça (ambiente interno: forma de canal de distribuição, ponto comercial, logística, etc.). V. (V) A análise de viabilidade de uma franquia procura reunir o máximo de informações possíveis sobre o negócio (sejam elas financeiras ou administrativas) para auxiliar o empreendedor na tomada de decisão de investir ou não em sua abertura. O empreendedor ainda deve analisar como a transferência de know-how acontece, ou seja, como os conhecimentos do franqueador são transmitidos para o franqueado.
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Gestão Estratégica de Franquias e Terceirização
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