A alternativa correta é a letra A) O consumidor poderá solicitar às fornecedoras de serviços, em razão de sua deficiência visual, o envio das faturas das contas detalhadas em Braille. Isso porque a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) garante o direito das pessoas com deficiência visual de receber informações em formatos acessíveis, como o Braille. Dessa forma, as fornecedoras de serviços devem disponibilizar as faturas das contas detalhadas em Braille, caso o consumidor solicite.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar