A alternativa correta é a letra A) O consumidor poderá solicitar às fornecedoras de serviços, em razão de sua deficiência visual, o envio das faturas das contas detalhadas em Braille. Isso está previsto no artigo 1º da Lei nº 13.146/2015, que institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), que estabelece que as pessoas com deficiência têm direito à acessibilidade em igualdade de oportunidades com as demais pessoas. Além disso, o artigo 5º do Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que o consumidor tem direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
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