Até o surgimento da internet, anúncios em jornais, TV, rádio e outros meios divulgavam uma marca, um produto ou serviço, buscando conquistar a aten...

Até o surgimento da internet, anúncios em jornais, TV, rádio e outros meios divulgavam uma marca, um produto ou serviço, buscando conquistar a atenção do consumidor e gerar interesse. Assim, as estratégias de branding se baseavam nos meios disponíveis e em ações de ponto de venda. Com base nesse cenário, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas. I. Antes da internet, se o interesse do consumidor surgisse, o vendedor detinha as informações sobre marca, produtos e serviços, controlando os processos de informação e comunicação. Porque: II. O surgimento da internet traz uma mudança a esse processo na medida em que deslocou o poder para o consumidor, que pode escolher onde, como e quando se informar, inclusive colhendo informações e opiniões de outros consumidores. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta para a I.