Questão 5/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Leia atentamente o enunciado e as possibilidades de respostas e associe a coluna “Princípios” com...

Questão 5/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Leia atentamente o enunciado e as possibilidades de respostas e associe a coluna “Princípios” com seus respectivos conceitos na coluna “Conceitos dos princípios”. Os preceitos sugeridos pela ISO 9001:2015 prevê o atendimento aos clientes e fornecedores de uma empresa, e prevê também que a organização deve atender também a seus funcionários, investidores e à sociedade, de maneira eficaz e eficiente, transferindo para estes os diferenciais obtidos em seu desempenho. Para cumprir o atendimento proposto, é preciso responder às seguintes perguntas: Quais são os princípios de qualidade fundamentais para a organização? Por que devem ser seguidos? Os princípios dão uma direção às organizações naquilo que elas têm que cuidar de maneira especial? A partir da resposta para estas questões são levantados sete princípios norteadores da ISO 9001:2015: