De acordo com o material apresentado na disciplina, o meio de comunicação que não está de acordo com os papeis que podem adquirir na realização dos objetivos é a alternativa c) O telemarketing. Isso porque, o telemarketing permite vender ou qualificar os clientes, mas não permite demarcar os produtos da empresa, como afirmado na alternativa II, nem veicular uma mensagem corporativa, como afirmado na alternativa IV.
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