O estudo de caso é uma abordagem de cunho qualitativo que observa uma unidade específica, como uma organização, bairro ou cidade. Pode ser simples, observando apenas um caso, ou múltiplo, abrangendo dois ou mais casos. Assim como todo método, possui vantagens, como a profundidade na compreensão do objeto de estudo, e desvantagens, como a dificuldade de generalização dos resultados.
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