A alternativa correta é: I. Seguir as Boas Práticas de Fabricação (BPF) geralmente leva a custos mais baixos na gestão do custo da qualidade, pois reduz a ocorrência de defeitos e retrabalho. PORQUE II. A conformidade com as BPF é dispendiosa e aumenta significativamente os custos operacionais das empresas, gerando mais atenção à gestão do custo da qualidade. A relação correta entre as asserções é que a asserção I é uma afirmação verdadeira, e a asserção II é uma afirmação falsa.
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