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Com base nas informações apresentadas a respeito do tema ética do profissional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Os profissionais do turismo têm a responsabilidade de promover e incentivar o turismo responsável e sustentável entre os turistas. PORQUE II, O turismo desempenha um papel importante ao contribuir para a conscientização, preservação e valorização de patrimônios culturais e naturais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Gestão de Turismo (GTU16) prova 1
5 pág.

Gestão de Turismo (GTU16) prova 1

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Respostas

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A resposta correta é a letra B. As duas asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Os profissionais do turismo têm a responsabilidade de promover e incentivar o turismo responsável e sustentável entre os turistas, e o turismo desempenha um papel importante ao contribuir para a conscientização, preservação e valorização de patrimônios culturais e naturais.

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Sobre a temática da segmentação turística, analise as afirmacoes considerando V para verdadeiro e F para falso:
( ) Na segmentação do turismo, um segmento é formado por um grupo de turistas com características parecidas, assim quer dizer que todos os participantes do segmento terão as mesmas respostas e necessidades.
( ) Na segmentação do turismo, um segmento é composto de um grupo de clientes atuais e potenciais que possuem características, necessidades, comportamentos de compra e padrões de consumo semelhantes.
( ) Na segmentação do turismo, a segmentação demográfica é aquela na qual os turistas são agrupados em público-alvo com base em características demográficas, como idade, gênero, estado civil e outras variáveis relevantes.
( ) Na segmentação do turismo, a segmentação do público por características afins, no caso os turistas, torna-se mais difícil de definir as necessidades dos consumidores e criar as soluções para atender às demandas ainda não satisfeitas.
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:

A V, F, F, V.
B V, V, V, F.
C V, V, F, F.
D F, V, V, F.

Com base nas informações sobre a função administrativa do planejamento, assinale a alternativa correta:

A A função do planejamento tem a atribuição de criar uma estrutura organizacional eficiente e de atribuir responsabilidades claras para cada membro da equipe.
B O planejamento estabelece metas e objetivos organizacionais e delineia os caminhos necessários para atingir os resultados desejados de forma eficiente.
C O planejamento envolve o estabelecimento das funções necessárias ao cumprimento dos objetivos.
D O planejamento visa otimizar a utilização dos recursos, promover a cooperação e facilitar a coordenação entre os membros da organização.

Com base nas informações sobre o histórico do turismo e a realização de viagens e deslocamentos durante a Idade Moderna, analise as afirmativas a seguir:
I. Durante a Idade Moderna, ocorreu o advento das ferrovias.
II. Durante a Idade Moderna, as viagens com motivação educacional foram ampliadas, principalmente entre os aristocratas e nobres, contribuindo para o desenvolvimento cultural da época.
III. Durante a Idade Moderna, surgiram os primórdios das viagens motivadas por saúde para locais de águas termais e spas, o que impulsionou a busca por bem-estar e tratamentos terapêuticos.
IV. Durante a Idade Moderna, houve um avanço significativo nos meios de transporte que, embora não confortáveis e lentos, conseguiam reduzir distâncias e o tempo de viagem entre destinos.
É correto o que se afirma em:

A II e IV, apenas.
B I, apenas.
C III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.

A respeito do tema ciclo de vida de uma destinação turística, associe as afirmações a seguir.
I. O ciclo de vida de uma destinação turística é um modelo teórico, e nem todas as destinações seguem as mesmas fases.
II. A temática ecologia, educação ambiental e desenvolvimento sustentável de um produto turístico está desagregada ao seu ciclo de vida.
III. A noção de que quanto maior o número de turistas maior o desenvolvimento e estabilidade é benéfica para a cadeia do turismo e, consequentemente, para todos os envolvidos.
IV. O ciclo de vida de uma destinação turística é composto de sete fases: exploração, envolvimento, desenvolvimento, consolidação, estagnação e, a partir desta, surgem dois caminhos a seguir: o rejuvenescimento ou declínio.
É correto o que se afirma em:

A II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C I e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.

Com base nas informações sobre a função administrativa de controle, analise as afirmativas a seguir:
I. A função de controle envolve a avaliação do desempenho organizacional em relação aos padrões estabelecidos e à tomada de medidas corretivas.
II. A função de controle inclui a definição de indicadores de desempenho, a coleta e análise de dados, o monitoramento do progresso em relação aos objetivos e realiz

A I e II, apenas.
B II e III, apenas.
C I e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.

III. A função de controle busca assegurar a conformidade dos processos de acordo com o planejado, comparando o progresso do trabalho com o que foi estabelecido no plano, e buscando soluções para desvios ou eventos inesperados que possam surgir. É correto o que se afirma em:
A I, II e III.
B II e III, apenas.
C I e II, apenas.
D III, apenas.

Com base nas informações apresentadas a respeito do tema iniciativas de reconhecimento profissional do gestor de turismo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Certificações profissionais podem atribuir o conhecimento e as habilidades dos profissionais, conferindo-lhes reconhecimento e credibilidade no mercado. PORQUE II. Programas de treinamento e desenvolvimento profissional podem aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais da área do turismo, proporcionando-lhes oportunidades de aprendizado contínuo e crescimento profissional, como é o exemplo da Política Nacional de Qualificação no Turismo, do Ministério do Turismo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A respeito do tema características de cluster turístico, associe as afirmacoes a seguir: I. Empresas de turismo similares agrupadas em um local fazem a região ganhar destaque no mercado turístico. II. Clusters turísticos bem desenvolvidos podem atrair investimentos e receber incentivos tanto da esfera pública como da esfera privada. III. Empresas de turismo similares e organizações de um mesmo setor que compõem um cluster podem compartilhar recursos e trocar experiências. IV. Empresas de turismo que têm interação entre si podem dificultar tanto a inovação como o desenvolvimento de novos produtos e serviços turísticos. É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II e III, apenas.

A respeito do tema cluster na área do turismo, associe as afirmações a seguir: I. Os clusters turísticos são uma combinação de produtos e serviços turísticos que proporcionam uma experiência integrada ao turista. II. Os clusters turísticos podem ser formados em diferentes escalas, desde níveis locais, como um bairro, até níveis regionais ou mesmo nacionais, incluindo grandes áreas. III. Os clusters turísticos são conceituados desta forma com base na ideia de que a proximidade física e a interação entre as empresas do setor podem levar tanto a uma maior eficiência no serviço prestado como a uma maior competitividade no mercado. IV. Os clusters turísticos podem ser exemplificados por uma cidade que concentra uma grande quantidade de hotéis, restaurantes, entretenimento e serviços relacionados ao turismo; criam tanto um ambiente adverso para atrair visitantes como uma oportunidade para desenvolver a economia local. É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C I, II e III, apenas.
D III e IV, apenas.

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