A assertiva menciona uma ferramenta que é derivada dos estudos da programação neurolinguística (PNL) e que ajuda na criação de objetivos consistentes. Vamos analisar as opções: a) Ciclo PDCA - É uma ferramenta de gestão que se concentra em planejamento, execução, verificação e ação, mas não é especificamente ligada à PNL. b) Planejamento - Embora seja uma parte importante da definição de objetivos, não é uma ferramenta específica da PNL. c) Boa Formulação de Objetivos - Esta opção se alinha bem com a ideia de criar objetivos consistentes e pode estar relacionada à PNL, mas não é uma ferramenta formalmente reconhecida. d) Agenda - Uma agenda é uma ferramenta de organização, mas não está diretamente relacionada à PNL ou à formulação de objetivos. e) Metas - Metas são objetivos a serem alcançados, mas a opção não menciona a PNL especificamente. A opção que melhor se relaciona com a criação de objetivos consistentes e que pode ser associada à PNL é: c) Boa Formulação de Objetivos.