A resposta correta é a letra "e. Disrupção". A disrupção é a etapa do ciclo de crescimento exponencial em que uma inovação atinge o ponto de abalar completamente o mercado, tornando obsoletas as tecnologias existentes. Isso ocorre quando uma nova tecnologia ou produto é introduzido no mercado e muda a forma como as coisas são feitas, criando um novo mercado e eliminando os antigos.
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