Sobre as cinco forças de Porter, analise as asserções a seguir. I. As cinco forças analisadas por Porter são: compradores, substitutos, fornece...

A afirmação I está correta, pois as cinco forças analisadas por Porter são: compradores, substitutos, fornecedores, entrantes potenciais e concorrência entre as indústrias. A afirmação II está correta, pois os compradores são de fato os potenciais clientes e representam uma força motriz de um negócio ou serviço. A afirmação III está incorreta, pois a análise de substitutos refere-se à identificação de produtos ou serviços que podem substituir o que a empresa oferece, não se trata de entender com quem a empresa está concorrendo além dos players de mercado. Portanto, as afirmações I e II estão corretas.