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Respostas
A característica variação de produto acabado, segundo Slack, Chambers e Johnston (2018), está relacionada à alternativa c) É um parâmetro que deve buscar operações flexíveis que consigam se adaptar às mudanças no interesse pelo produto ou serviço, no tempo. Essa característica se refere à capacidade da operação de se adaptar às mudanças na demanda do mercado, produzindo diferentes tipos de produtos ou serviços para atender às necessidades dos clientes.
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