A alternativa correta é a letra A) O marketing busca a satisfação dos consumidores por ofertar trocas de valor que atendam aos objetivos organizacionais e os do mercado. O objetivo do marketing é criar valor para o cliente, oferecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades e desejos, ao mesmo tempo em que atendem aos objetivos da organização. A satisfação do cliente é fundamental para o sucesso do marketing, pois clientes satisfeitos tendem a ser mais fiéis e a recomendar a empresa para outras pessoas.
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