Para garantir o desempenho, a qualidade do produto e, consequentemente, a satisfação do cliente, a produção deve ter um processo eficiente. Isso si...

Para garantir o desempenho, a qualidade do produto e, consequentemente, a satisfação do cliente, a produção deve ter um processo eficiente. Isso significa que infraestrutura, máquinas, equipamentos, qualidade dos insumos e colaboradores devem estar perfeitamente ajustados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre e a etapa de produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Para que o processo seja certificado, a otimização deve ser realizada na produção do primeiro lote. II. ( ) A certificação do processo pode ser realizada pelo setor da qualidade da produção da empresa. III. ( ) Mesmo que o produto não tenha a obrigatoriedade de certificação, a empresa pode certificá-lo. IV. ( ) A certificação se dá após testes auditados comprovarem que o produto atende aos parâmetros de qualidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

F, F, V, V.
V, V, F, F.
Correta: F, F, V, V.
V, V, V, F.
V, F, V, V.