De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a (A) análise de quais são as necessidades do cliente. (B) saud...
De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a
(A) análise de quais são as necessidades do cliente.
(B) saudação do cliente.
(C) negociação com o cliente.
(D) identificação de potenciais clientes.
(E) apresentação do produto ao cliente.
(A) análise de quais são as necessidades do cliente.
(B) saudação do cliente.
(C) negociação com o cliente.
(D) identificação de potenciais clientes.
(E) apresentação do produto ao cliente.
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com Kotler, a pré-abordagem é a etapa de venda que antecede a abordagem direta ao cliente. Dessa forma, a alternativa correta é a letra (B) saudação do cliente.
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