Qual Qual é a meta do CRM? Focaliza em programas de relacionamento para entregar um alto nível de satisfação ao cliente, superior ao provido pela...

Qual Qual é a meta do CRM? Focaliza em programas de relacionamento para entregar um alto nível de satisfação ao cliente, superior ao provido pela concorrência. Todas as alternativas estão corretas. Focaliza em aumentar as transações com os clientes de menor valor. Focaliza em reduzir o número de clientes fiéis.

História

•

ESTÁCIO

Silvio Cesar

23/03/2024

Respostas

Ed

23.03.2024

A meta do CRM é focalizar em programas de relacionamento para entregar um alto nível de satisfação ao cliente, superior ao provido pela concorrência. Portanto, a alternativa correta é: "Focaliza em programas de relacionamento para entregar um alto nível de satisfação ao cliente, superior ao provido pela concorrência."

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