A resposta correta é a alternativa "a) I e II estão corretas". Isso porque a interação entre diferentes grupos profissionais e a disparidade que muitas vezes ocorre entre os objetivos institucionais e os objetivos destes grupos e dos indivíduos que compõem os seus quadros funcionais, bem como a tendência natural do ser humano para se envolver em conflitos, são causas comuns de conflitos em instituições de saúde. As outras alternativas não correspondem às causas comuns de conflitos em instituições de saúde mencionadas no enunciado.
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Políticas Públicas de Saúde
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