Mapear um processo significa: C) Entender o que está acontecendo no processo. A) Desenhar o que acontece em um fluxograma. B) Desenhar o que aconte...
Mapear um processo significa:
C) Entender o que está acontecendo no processo.
A) Desenhar o que acontece em um fluxograma.
B) Desenhar o que acontece em um POP (Procedimento Operacional Padrão).
D) Elaborar todos os SIPOCs de uma área na empresa.
C) Entender o que está acontecendo no processo.
A) Desenhar o que acontece em um fluxograma.
B) Desenhar o que acontece em um POP (Procedimento Operacional Padrão).
D) Elaborar todos os SIPOCs de uma área na empresa.
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💡 1 Resposta
Ed 
Mapear um processo significa entender o que está acontecendo no processo, portanto a alternativa correta é a letra C. Embora o desenho de fluxogramas e POPs possam ser ferramentas utilizadas no mapeamento de processos, elas não definem o significado do mapeamento em si. Já a elaboração de SIPOCs é uma técnica utilizada para mapear processos, mas não é o significado do mapeamento em si.
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