Sobre Recepção, analise as asserções e marque a opção correta: I- Antes de chegar à recepção o hóspede é recebido pelo capitão p...

Sobre Recepção, analise as asserções e marque a opção correta: I- Antes de chegar à recepção o hóspede é recebido pelo capitão porteiro. É ele que abre a porta do carro, se encarrega das bagagens e verifica se o hóspede utilizará a garagem do hotel. II- O segundo contato do hóspede é com o mensageiro, que carrega suas malas, muitas das vezes até o quarto. III- A partir do momento que o hóspede faz check-in, ele não precisará mais fazer check-out. IV- O recepcionista deve ter postura, estar uniformizado, com crachá, e estar sempre de bom humor e bem informados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:obre Recepção, analise as asserções e marque a opção correta: