A alternativa que preenche corretamente a lacuna é "a) percepção". A percepção é um processo cognitivo que envolve a interpretação e organização das informações sensoriais que recebemos do ambiente, permitindo-nos compreender e dar significado ao mundo ao nosso redor. Na gestão de pessoas e formação de equipes, a percepção é fundamental para entender como os colaboradores percebem a empresa, seus colegas de trabalho e suas tarefas, permitindo que o gestor possa agir de forma positiva e eficaz na gestão dos processos corporativos.
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Psicologia das Organizações e do Trabalho
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